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Post by account_disabled on Nov 8, 2023 7:28:34 GMT
在本技巧中,这一点仍然发挥着提供价值的作用。即使您扩大产品范围并扩大目标市场,也要忠于客户逐渐喜爱您的价值。 为什么这样有效:当您将大部分注意力集中在为客户提供的价值上时,价格就会变得不那么重要。您的客户想要您拥有的东西,并且因为您已经创建了情感投资,向他们表达了赞赏并培养了忠诚度,所以他们的决定(无论他们是否知道)与价格标签的关系不大。 对错误要诚实。 在客户服务中你可以做的最重要的事情之一就是承认缺点。虽然这似乎有悖常理,但当你掌控局面并承认你的公司犯了错误时,人们会很感激。 为什么这样有效:社会心理学家菲奥娜 李( )发现,当谈到股票价格时,承认失误和过失会让测试对象以更有利的眼光看待一家公司。 而不是指责外部事件或力量。 设身处地为客户着想,对于提供让消费者排队与您开展业务 洪都拉斯手机号码列表 的客户服务大有帮助。 消费者心理与定价 重新戴上您的消费者帽子一会儿,考虑一下您最近访问过的商店的标牌。您注意到以 结尾的价格标签吗?或者明亮、大胆的海报上写着你只有一天的时间可以在促销中省钱? 您以前可能没有考虑过这一点,但商店正在引导您进行特定购买,而且营销人员多年来一直在利用消费者心理学来指导他们的定价决策。在这里,我们将了解四种植根于消费者心理的定价策略。 魅力定价 麻省理工学院和芝加哥大学的研究人员已经证明,当价格以 结尾时,消费者对这些产品的需求就会增加。这是因为我们从左到右阅读,因此降低价格中的第。 一个数字,尽管差异很小,但会让我们的大脑相信我们正在达成交易。 有趣的是,在,他们的做法恰恰相反, 博士说。和影响定价的首席定价教育家。 逛逛商场的鞋店,你会发现较便宜的鞋子以 结尾,而昂贵的鞋子的价格则是整数。消费者已经接受过培训,认为 代表更高的质量。 不识数 明尼苏达大学进行的一项研究发现,当提供两种选择 买一赠一 或 两件商品 优惠 时,大多数人会选择前者。尽管报价相同,但消费者更被 的吸引力所吸引。这种策略经常用于优惠券设计和双重折扣。 人为的时间限制 还记得我们之前提到的那些响亮的海报吗?这些都是工作中的时间限制。
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